尊敬的用户
    您好 
   按CNNIC的规定，所有CN域名必须提交实名认证后才可使用，此规定自去年已经颁布实施，而我司也至去年以来，多次发出通知要求用户配合提交资料，但即是如此，还是有部分用户未提交实名认证资料，现已过最后期限，所有未提交认证的域名均将被CNNIC锁定（通过http://www.cnnic.net.cn查询，域名的状态为Hold）. 
   若您发现cn域名突然不可使用，请自行到http://www.cnnic.net.cn查询一下状态，若是被锁，请您登录我司管理中心-域名管理-管理-高级管理，进入上级服务商管理平台后将所需资料（个人提供身份证复印件正反两面，企业提供组织机构代码证、联系人身份证正反面两）提交至上级服务商并等待审核后即可恢复。

   被锁定的域名原因一般有两种 ：一是没有实名认证，二是域名没有通过备案。 目前各注册商都在集中清理这二类域名，因为数据量极大，所以不是所有没备案或没实名认证的域名都已经被锁定，但会被陆续锁定，请还没有实名认证或没备案的用户请尽快处理！  域名备案请联系您的空间服务商咨询。

   此事可能会给您的网站使用造成较大影响，对此我司也深表遗憾，希望您能积极配合处理好此事，避免更大损失。
   感谢您的理解。

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